Une équipe dédiée…

… pour mieux développer votre entreprise.

Datacenter indépendant

Nous hébergeons notre propre infrastructure réseau et télécom

Boostez votre activité !

Nous vous aidons à développer votre entreprise.

Europhone Center

SOUPLESSE | TRANSPARENCE | PERFORMANCE

Notre société est basée dans la région Bordelaise. Au sein de notre centre d’appels situé à Casablanca au Maroc, nous employons une centaine de personnes depuis 2003. Grâce à l’expérience de notre Direction, nous vous proposons un large éventail de prestations BtoB et BtoC. Cliquez ici pour voir nos prestations.

Prise de rendez-vous

Nous nous chargeons de remplir l’agenda de vos commerciaux en rendez-vous, quel que soit leur nombre.

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Télévente

La vente à distance permet de développer un portefeuille client ou d’en acquérir de nouveaux, en fonction de vos objectifs commerciaux.

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Création de trafic

Vous venez d’ouvrir un commerce ? Nous nous chargeons d’informer vos cibles potentielles de votre ouverture afin de générer du trafic dans votre magasin.

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Notre mission depuis 25 ans ? Offrir les meilleures prestations à nos clients afin de les aider à développer leurs projets dans des délais appropriés et en toute transparence.

Déroulement d’une campagne d’appels

01 / DEFINITION DES OBJECTIFS

Nous fixons avec vous les objectifs de votre campagne d’appels.

02 / PREPARATION DE LA CAMPAGNE

Nous préparons le fichier de prospection selon vos critères.

03 / MISE EN PRODUCTION

Vous êtes informé régulièrement de l’avancée de votre campagne de télémarketing.

04 / ANALYSE & REPORTING

Dès que l’opération est terminée, vous êtes informé des résultats.

Quel que soit votre besoin, vous bénéficiez de la prestation la plus adaptée à la réalisation de vos objectifs. Grâce au professionnalisme de nos équipes, vous obtiendrez des résultats positifs pour votre entreprise.

Notre objectif : faire connaître votre entreprise et vous aider à développer votre chiffre d’affaires

NOS SAVOIR-FAIRE

Bénéficiez dès maintenant de notre expérience dans le télémarketing, la télévente ou la création de traffic. Notre infrastructure nous permet d’adapter nos métiers à votre demande.

Téléprospection et Télémarketing

Nous vous accompagnons dans vos opération de téléprospection commerciale et prise de rendez-vous. Nous mobilisons une équipe dédiée à votre produit pour atteindre vos objectifs. Les prestations possibles :

  • Identifier des prospects
  • Télévente
  • Prise de rendez-vous pour vos commerciaux
  • Gestion des relances client
  • Détection de besoin

Hotline et Support Technique

Dans une entreprise, il est essentiel de répondre aux demandes des clients de la manière la plus efficace possible : c’est la réputation de votre entreprise qui est en jeu ! Nos missions vont de l’accueil au diagnostic ou à la résolution de problèmes en gérant plusieurs niveaux d’interlocuteurs.

Enquêtes ou sondages

Nos équipes en charge des enquêtes et sondages disposent d’une grande expérience dans ce domaine. Nous vous proposons une prestation adaptée à vos enquêtes de satisfactions, sondage d’opinion, enquêtes de notoriété ou études marketing.

Qualification et Gestion de bases de données

Pour gérer, qualifier et enrichir vos bases de données et fichiers, bénéficiez de notre expérience dans le domaine !

Nous vous proposons les prestations suivantes:

  • Récupération d’un fichier propriétaire
  • Enrichissement de votre fichier prospects
  • Création d’une base de données ciblée
  • Développement de votre base de données clients

Notre expérience reconnue dans le traitement de donnée vous permet de bénéficier de meilleurs résultats lors de l’exploitation de votre fichier prospects.

Un projet marketing ? Nous le réalisons.

05.35.54.47.14

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